Кризис продаж в Казахстане: бизнес говорит о драматическом падении спроса

​Стресс вынуждает компании закрываться и увольнять сотрудников, однако госстатистика говорит об обратном.

Казахстанский бизнес фиксирует резкое падение продаж. Об этом inbusiness.kz рассказал Чингиз Айнабеков — основатель бизнес-клуба ABСlub, объединяющего более 80 предпринимателей. По его словам, участники клуба, работающие в различных сферах — от торговли товарами до юридических и бухгалтерских услуг, единогласно подтвердили снижение объёмов продаж. При этом такая ситуация наблюдается не только в Казахстане, но и в России. Более того, некоторые российские предприниматели рассматривают Казахстан как альтернативный рынок для наращивания продаж, хотя, по мнению местных бизнесменов, и здесь дела обстоят не лучшим образом.

Одной из причин спада предприниматель называет падение уровня жизни и покупательной способности. В последние месяцы отмечается рост просрочек по кредитам, невозврат долгов и общая экономическая напряженность. Айнабеков также связывает спад с торговыми отношениями с Россией, антироссийскими санкциями и утечкой валюты. По его словам, Казахстан торгует с Россией, которая ведёт военные действия и находится под санкциями.

"Они нам платят в рублях, мы им — в долларах, и у нас утекает валюта", — говорит он.

Негативно на бизнес влияет и новая налоговая реформа. Вместо поддержки она вызывает у предпринимателей лишь большее беспокойство. Многие ощущают её как дополнительную нагрузку, а не инструмент развития. В результате бизнес чувствует давление, а потребители — неуверенность.

Спад спроса заметен и за пределами страны. Поставщики из Китая и Турции, по словам бизнесмена, сообщают о снижении объёмов закупок и задержках оплаты со стороны казахстанских контрагентов. При этом, как ни парадоксально, резкого роста цен на товары и услуги не произошло — цены корректируются в зависимости от курса валют. Основная причина падения спроса — не цены, а снижение реальных доходов населения.

По оценке предпринимателей, только за последние два месяца выручка упала на 60–70%. Объём продаж в количественном выражении также сократился. Сектор торговли переживает глубокий кризис. Малый и средний бизнес оказывается под давлением сразу нескольких факторов: снижение покупательской способности, конкуренция со стороны онлайн-торговли, налоговые изменения, рост расходов на аренду и персонал.

Эксперт Палаты предпринимателей Астаны Нурлан Нурмагамбетов считает, что онлайн-торговля вытесняет офлайн. Продажи промышленных товаров сокращаются, так как онлайн-платформы предлагают более низкие цены и освобождены от части налогов. Особенно это бьёт по традиционным магазинам. По его словам, основное потребление сейчас — еда, всё остальное покупается в меньших объёмах.

Ожидаемые изменения в налоговом законодательстве могут усугубить ситуацию. Новый Налоговый кодекс предполагает 2% налог для розницы, но оптовики будут платить НДС 16% и КПН 20%. Совокупная налоговая нагрузка с учётом зарплат и имущества может составить до 45%, что делает торговлю менее рентабельной, говорят собеседники inbusiness.kz.

Кредитование также стало менее доступным. Банки выдают кредиты под 25% годовых, а госпрограммы поддержки требуют значительных залогов. Всё это делает ведение бизнеса рискованным и малоприбыльным.

Многие предприниматели закрывают торговые точки. В ТЦ пустуют павильоны, некоторые арендаторы уходят даже из оживлённых мест. Вторая и третья категории рынков будут платить НДС с оборота, что увеличит налоговую нагрузку и арендную плату. Это приведёт к уходу мелких игроков и концентрации рынка у крупных компаний.

Всё больше предпринимателей переходят в онлайн. Байер Ерлат Танов рассказал, что закрыл свои магазины из-за падения выручки и полностью перешёл в Интернет. По его словам, онлайн-торговля растёт по всей Центральной Азии, включая Россию, Кыргызстан и Узбекистан. Благодаря близости к Китаю и развитию логистики, казахстанцы всё чаще заказывают товары с 1688, Taobao, Pinduoduo. Доставка занимает всего 10–15 дней.

Это создаёт жёсткую конкуренцию для местных магазинов. Покупатели изучают товар в офлайн-магазине, фотографируют и заказывают дешевле онлайн. В офлайне остаются только те, кто успел адаптироваться. Предприниматели теряют маржу из-за высокой аренды, налогов, комиссий за рассрочку и доставку. По оценкам г-на Танова, покупательская способность в офлайне снизилась примерно на 30% по сравнению с 2022 годом. Для новичков в торговле вход на рынок становится значительно сложнее.

"Время показывает, что надо уходить в онлайн. Это очевидно, на самом деле. Многие предприниматели уже закрыли свои магазины и теперь торгуют из дома, адаптируясь к меняющимся условиям рынка", — добавил байер.

Реальный пример — история Надиры Майкановой. Её выручка за три года упала в три раза. Пришлось закрыть два бутика, уволить сотрудников и переехать в меньшее помещение. Проблемы с конкуренцией, рост расходов и снижение покупательской способности делают торговлю почти убыточной. Индикатором для неё стал даже тот факт, что товары от 10 тыс. тенге людям стало нормально брать в рассрочку.

"Ситуация в торговых центрах Астаны – критическая. Многие арендаторы полностью закрылись. Даже в салонах красоты резко упал спрос на уходовые процедуры, и клиенты приходят только на мужские стрижки. Это явный признак снижения покупательной способности населения, находящегося в глубокой закредитованности. Зарплаты уходят на аренду жилья, комуслуги и продукты", — комментирует предприниматель.

В соцсетях бизнесмены открыто говорят о своих проблемах. Кто-то работает в убыток с декабря 2023 года, кто-то вообще не закупал товар в 2024 году. Обсуждают девальвацию, рост цен, падение доходов и неверную экономическую политику. Многие считают, что страна производит мало, экспортирует сырьё, а сама зависит от импорта.

Тем не менее рынок адаптируется. Люди выбирают более дешёвые альтернативы: вместо ресторанов — столовые, вместо бутиков — онлайн-платформы. Но общий тренд очевиден: бизнес выживает, а потребители экономят.

Резюмируя, добавим, что, по данным бюро национальной статистики, объём розничной торговли в Казахстане за январь-апрель текущего года составил 6,2 трлн тенге, что на 6,1% больше аналогичного периода 2024 года. На начало мая товарные запасы торговых компаний составляли 1,57 трлн тенге, что эквивалентно 63 торговым дням. К слову, в 2024 году стоки были намного больше – 75 дней.

В структуре розничных продаж, доля продовольствия составила 28,5%; остальное – непродовольственный сегмент. Причём продажи непродовольственных товаров выросли на 6,8%. 44% объёма розничной торговли приходится на Алматы и Астану.