Как казахстанцу встать в очередь на жилье с 24 мая, объяснил Отбасы банк

С 24 мая казахстанцы смогут подать заявку и встать на учёт в качестве нуждающихся в жилье, сообщает Отбасы банк. Приём заявок будет проходить на портале orken.otbasybank.kz с 9 часов утра.
Пользователям необходимо будет авторизоваться на сайте, используя ЭЦП. При подаче заявки система автоматически проверит претендента на соответствие условий. Если ему есть 18 лет и у него и его членов семьи нет жилья в течение последних пяти лет или оно аварийное, то его включат в список. Срок оказания услуги составляет от 1 до 3 рабочих дней.
При подаче заявки каждому заявителю и члену его семьи поступит SMS-уведомление от номера 1414 о предоставлении согласия на сбор и обработку персональных данных. На данное сообщение нужно будет ответить.
Сайт также автоматически составит цифровой портрет казахстанца, то есть укажет его семейное положение и заработок, проверит, получает ли он социальные выплаты или пособия, определит, относится ли он к категории нуждающихся. Исходя из этого, банк в дальнейшем предложит ему разные решения его жилищного вопроса.
Если человек встал на учёт, это не значит, что ему дадут бесплатное жилье. В зависимости от дохода и социальной категории ему может быть предложено:
- субсидирование части арендной платы за жилье;
- арендное жилье от акиматов;
- жилищные программы с минимальным первоначальным взносом и по ставкам от 2% (ГЭСВ от 2% до 2,1%) и 5% (от 5,2% до 5,8%) годовых в рамках Концепции развития жилищно-коммунальной инфраструктуры на 2023-2029 годы;
- программа «Наурыз» и направление «Наурыз жумыскер».
При этом 70% жилья будет предоставлено гражданам, имеюущим первоочередное право: ветеранам, детям-сиротам, многодетным семьям, семьям с ребёнком с инвалидностью, лицам с инвалидностью, вдовам и вдовцам.
Вся действующая база граждан будет передана от акиматов в Отбасы банк после 17 июня 2025 года. В связи с этим гражданам рекомендуется заранее проверить актуальность своих персональных данных на портале egov.kz: удостоверение личности, семейное положение, информация о членах семьи, наличие недвижимости, адрес регистрации и другие сведения.
Также необходимо по ИИН сверить корректность данных в системе kezekte.kz. При обнаружении ошибок или несоответствий следует обратиться в акимат для их исправления.
Обязательно наличие ЭЦП и регистрация актуального номера телефона в Базе мобильных граждан. Проверить это также можно через портал egov.kz. Эти меры необходимы для получения уведомлений и SMS-паролей от Единого контактного центра 1414.
Возможные причины отказа:
- имеется жилье в течение последних пяти лет;
- имеется в пользовании жилье, которое предоставлено из государственного жилищного фонда, или жилье, арендованное акиматом в частном жилищном фонде;
- представленные документы содержали недостоверные данные;
- ранее получали и приватизировали жилье из государственного жилищного фонда;
- есть единственное жилье, признанное аварийным, но которое находится в другом населённом пункт;
- приобретали жилье в собственность с использованием ипотечных займов при поддержке государства.
Списки граждан, состоящих на учёте нуждающихся в жилье, и тех, кто уже смог решить свой жилищный вопрос при поддержке государства в течение последних 2 лет, будут публиковаться на официальном сайте банка.